Der Kreisseniorenrat Reutlingen e.V. - Samstag, 26. September 2020
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Service-Plus – Seniorenfreundliche Handwerksbetriebe im Kreis Reutlingen

eine Kooperation zwischen der Kreishandwerkerschaft Reutlingen,
der Behindertenliga im Kreis Reutlingen und dem Kreisseniorenrat Reutlingen.

Viele Ältere und Menschen mit Einschränkungen möchten möglichst lange in ihrer eigenen Wohnung und bekannten Umgebung bleiben. Ganz besonders, wenn die Mobilität nachlässt und die gewohnten vier Wände zum Mittelpunkt des Lebens werden.

Durch die Teilnahme an einer ServicePlus-Schulung haben sich Betriebe fit für den fachgerechten Umgang mit dieser Zielgruppe gemacht. Eine Prüfungskommission, bestehend aus Vertretern von KreisSeniorenRat und Behindertenliga Reutlingen, bewerten und zertifizieren bestimmte Kriterien, die ein ServicePlus-Fachbetrieb erfüllen muss. Eine perma-nente Qualitätssicherung findet durch die Prüfungskommission statt, die der Aktion und den zertifizierten Unternehmen beratend und begleitend zur Seite steht.

Vorteile für Kundinnen und Kunden:

ServicePlus geschulte Betriebe bieten zusätzlich zu ihrer Fach-kompetenz Beratung im Hinblick auf die besonderen Anforderungen
von älteren Menschen und Menschen mit Einschränkungen (Hilfsmittel, Wohnanpassung, Umbaumaßnahmen usw.).
Zertifizierte Betriebe halten ihre zeitlichen Vereinbarungen ein. Ist dies aus bestimmten Gründen nicht möglich, wird der Kunde / die Kundin rechtzeitig informiert, um unnötige Wartezeiten zu verhindern.
Die zertifizierten Betriebe halten die Beeinträchtigungen für die Kunden in der Durchführungsphase möglichst gering. Dies gilt bei handwerk-lichen Bauleistungen, insbesondere hinsichtlich der Staub- und Lärmbelästigung.
Weitere Informationen hierzu und eine Übersicht der zwischenzeitlich schon zertifizierten ServicePlus-Fachbetriebe können Sie über den nachstehenden Link erhalten.

 
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